Кәмелетке толмағандарды қорғау
Біз Қазақстан Республикасының заңдарын қатаң сақтаймыз және 18 жасқа толмаған адамдардың тіркелуіне жол бермейміз. Тексеру аккаунт құру кезеңінде жүргізіледі. Кәмелетке толмағандардың құмар ойындарға қол жеткізуін болдырмау үшін автоматты сүзгілер қолданылады.
Сенімді алдын алу саясаттары
Pinco қолданбасы жеке басын және жасын тексеру үшін технологияларды, соның ішінде SMS растау және қолмен модерацияны пайдаланады. Күмәнді аккаунттар қосымша тексеруден өтеді.
Бақылау тобы
Мамандар пайдаланушылардың белсенділігін күнделікті бақылайды. Егер кәмелетке толмағандарға қатысты күдікті әрекеттер анықталса, аккаунт бұғатталады.
Өзін-өзі шектеу және лимиттер
Әрбір пайдаланушы күнделікті, апталық немесе айлық депозит пен бәс тігу лимиттерін орната алады. Қазақстандағы ойыншылардың 36%-дан астамы кем дегенде бір шектеу түрін қолданады. Параметрлер жеке кабинетте қолжетімді және бірден күшіне енеді.
Ойынға тәуелділік мәселелерін шешу
Біз тәуелділік белгілеріне тап болған ойыншыларды қолдаймыз. Pinco-да 24 сағаттан бастап мерзімсіз өшіруге дейінгі өзін-өзі бұғаттау құралдары бар. Көмек алу үшін жергілікті қолдау орталықтарына немесе халықаралық ұйымдарға, мысалы, GamCare немесе басқа ұқсас ұйымдарға жүгіне аласыз.
Ойынға тәуелділіктің алдын алу
Біз мәселенің салдарын шешуден гөрі, оның алдын алуға ұмтыламыз. Платформа мінез-құлық талдауын қолданады, бұл тәуекелдерді анықтауға және уақытында көмек ұсынуға мүмкіндік береді. Егер пайдаланушы тәуелділік белгілерін көрсетсе, жүйе лимит орнатуды немесе аккаунттан шығуды ұсынады.
Ойыншылардың қауіпсіздігі
Барлық төлемдер лицензияланған сервис арқылы жүзеге асырылады. Біз тек сенімді төлем құралдарын – банк карталарын және электронды әмияндарды қолданамыз. 256-биттік шифрлау қолданылады және деректер үшінші тараптарға берілмейді.
Құпиялылық
Барлық жеке ақпарат қорғалған серверлерде сақталады. Құпиялылық саясаты біз қандай деректерді жинайтынымызды, не үшін және қалай қолданатынымызды сипаттайды. Сіз кез келген уақытта аккаунтыңызды жоюды сұрай аласыз.
Бәс тігу және уақытты бақылау
Сіз ойын уақыты мен сомасына лимиттер орната аласыз. Бұл тәуелділік қаупін азайтады және ойын процесін бақылауға көмектеседі. Орнатылған лимиттерді бірден өзгерту мүмкін емес – кез келген ұлғайту 24 сағаттан кейін күшіне енеді.
Проблемалық белгілерді анықтау
Егер сіз үнемі ойнайтын болсаңыз, бәс тігулерді арттырсаңыз, ойынды жақындардан жасырсаңыз немесе құмар ойынды шындықтан қашу тәсілі ретінде қолдансаңыз – бұл ескерту белгісі болуы мүмкін. Біз уақытында тоқтап, осындай белгілерді байқасаңыз, кеңес алуға кеңес береміз.
Жүгінуге болатын ұйымдар
Егер сіз ойынды бақылаудан шығарып алғаныңызды сезсеңіз, кәсіби ұйымдардан тегін қолдау алыңыз:
- BeGambleAware — құмар ойындарда қиындықтарға тап болған ойыншыларға құпия көмек ұсынады.
- Gamblers Anonymous — қалпына келтіру үшін 12 қадамдық бағдарламасы бар халықаралық өзара көмек желісі.
- Gordon Moody — ойын тәуелділігін стационарлық форматта емдеуге маманданған.
Қауіпсіз орта
Pinco – бұл әділ ойын. Біз боттарды, алгоритмдермен манипуляцияны немесе жасырын комиссияларды қолданбаймыз. Барлық слоттар сертификатталған және RNG бойынша тексерілген. Лицензия тоқсан сайын тексеріледі.