Защита несовершеннолетних
Мы строго соблюдаем российские законы и не допускаем регистрацию лиц младше 18 лет. Верификация проводится на этапе создания аккаунта. Мы используем автоматические фильтры, чтобы исключить доступ несовершеннолетних к азартному контенту.
Надёжные политики предотвращения
Приложение Pinco использует технологии для проверки личности и возраста, включая SMS-подтверждение и ручную модерацию. Все сомнительные аккаунты проходят дополнительную проверку.
Команда мониторинга
Специалисты ежедневно отслеживают активность пользователей. Если фиксируются подозрительные действия, связанные с несовершеннолетними, аккаунт блокируется.
Самоограничения и лимиты
Каждый пользователь может установить дневной, недельный или месячный лимит на депозит и ставки. Более 36% игроков из России используют хотя бы один тип ограничения. Настройки доступны в личном кабинете и применяются моментально.
Решение проблем с игровой зависимостью
Мы поддерживаем игроков, сталкивающихся с признаками зависимости. В Pinco реализованы инструменты самоблокировки — от 24 часов до бессрочного отключения. Для получения помощи вы можете обратиться в GamCare, Anonimnye Igroki и другие организации.
Профилактика игровой зависимости
Мы стремимся предупредить проблему, а не решать последствия. Платформа использует поведенческий анализ, который позволяет определить риски и вовремя предложить помощь. Если пользователь показывает признаки зависимости — система предлагает включить лимит или выйти из аккаунта.
Безопасность игроков
Все платежи проходят через лицензированные сервисы. Используются только надёжные платёжные инструменты — банковские карты, QIWI, ЮMoney. Мы применяем 256-битное шифрование и не передаём данные третьим лицам.
Конфиденциальность
Вся персональная информация хранится на защищённых серверах. Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, зачем и как они используются. Вы можете запросить удаление аккаунта в любое время.
Контроль ставок и времени
Вы можете установить лимиты по времени и сумме игры. Это снижает риск зависимости и помогает контролировать игровой процесс. Установленные лимиты невозможно изменить моментально — любые увеличения вступают в силу через 24 часа.
Определение проблемных признаков
Если вы регулярно играете, повышаете ставки, скрываете игру от близких или используете азарт как способ уйти от реальности — это может быть сигналом. Мы рекомендуем вовремя останавливаться и обращаться за консультацией, если замечаете такие симптомы.
Организации, к которым вы можете обратиться
Если вы чувствуете потерю контроля над игрой, воспользуйтесь бесплатной поддержкой от профессиональных организаций:
- BeGambleAware — предлагает конфиденциальную помощь игрокам, испытывающим трудности с азартными играми.
- Gamblers Anonymous — международная сеть взаимопомощи с программой из 12 шагов для восстановления.
- Gordon Moody — специализированное лечение игровой зависимости в стационарном формате.
Безопасное окружение
Pinco — это честная игра. Мы не используем ботов, манипуляции с алгоритмами или скрытые комиссии. Все слоты проходят сертификацию и тестируются на RNG. Лицензия проверяется ежеквартально.